India Glory Tandoori & Curry's

2 uur op bezorging moeten wachten, tussentijds 2x gebeld. Bezorger bleek er alleen voor te staan. Niet acceptabel. Eten is goed, maar ik laat het nooit meer bezorgen. Als ik niet met creditcard vooruit had betaald, had ik de bestelling gecanceld. 45 minuten bezorgtijd op de site moet worden aangepast, ik heb nog nooit meegemaakt dat dit werd gehaald.

We hadden 1 van de mini menu´s besteld, de chicken menu. Er zat teveel olie in de saus van de kerrie en de kip smaakte daardoor te vettig. Daarnaast hadden we nog vegetarische Kurma besteld. De Kurma saus was te waterig en niet romig genoeg. Het smaakte eerder naar soep dan saus. We hadden ook Samosa besteld, de vulling was prima, alleen het deeg was te hard om erop te kauwen. Verder was de rijst en nan brood prima. Wat ons wel ontzettend ergerde was de bezorging. We moesten 2 uur wachten op het eten. We hebben bij eerdere restaurants online geboekt, wel eens kwamen ze een paar minuten te laat. Maar nog nooit hebben wij 2 uur moeten wachten op het eten. Toen de bezorger kwam, gaf hij zomaar het eten zonder excuses over waarom we zo lang moesten wachten. Hij stapte gewoon in zijn auto en reed gewoon snel weg.

twee uur op mijn eten moeten wachten, kreeg het pas om tien uur. Nadat ik na 5 kwartier gebeld heb bleek dat het binnen een kwartier zou komen, dat bleek drie kwartier. Het eten was oke, niet heel lekker maar ook niet slecht. Zou volgende keer zeker ergens anders bestellen.

Als vaste klant van justeat.nl heb ik structureel slechte ervaring met dit restaurant. In vergelijking tot andere restaurants is de service en kwaliteit ver onder de maat. De kwaliteit is slecht: bijv. paneer farezi, te weinig panier, veel olie in tomaten saus: veg. samosa, alleen aardappel. Bezorging: te laat: er wordt niet aan de deur gebeld! Service: ik word thuis gebeld om te horen dat ik niet thuis ben! En als ik naar de deur loopt word ik beschuldigd niet thuis te zijn. In de avond werk ik op zolder en is het licht beneden uit. De eigenaar belt mij op en beëindigt abrupt het gesprekop onbeleefde manier. "Ik moet de deur open doen". Mijn deurbel werkt perfect. Dit heb ik al drie keer meegemaakt. Al met al, dit restaurant verdient een training op de volgende aspecten: kwaliteit, service, bezorging en communicatie.

I would never order here again.. Unbelievably bad service and bad quality of food. It says that the delivery time is 45 minutes, but after 2 hours of waiting I still didn´t receive my food. I called twice, and they said that the food is on its´ way. I had put in my order that they should call my mobile when they arrive as my doorbell is broken, instead the delivery man rings my neighbours doorbell at 10pm in the night, which obviously didn´t make my neighbour happy. The delivery man didn´t really care that they´re late and he´s just woken up my neighbour, but demands a tip for delivery! The food was cold when it arrived, and the Chicken tikka jal ferizi was obviously a wrong choice as it was very bland, the portion size was definitely not worth the 13 euros paid! The raita and nan-bread was good though, but not enough for a dinner.. Please order anywhere else except for here!