Shamsoendar

drie uur wachten tussen bestelling en vole aflevering van het eten. ik zie ook dat ze een enorm gebied hebben waar ze afleveren. volgens mij rijden ze met hun mercedesbus de hele provincie utrecht rond. zit je aan het begin van hun ronde dan heb je geluk. zit je aan het einde van hun ronde dan heb je drie uur wachttijd. in elk geval weinig respect voor hun klanten. ze hadden het lef om begrip te vragen voor hun situatie. ik stel voor dat ze een kleiner gebied gaan bedienen zodat ze enige mate van kwaliteit kunnen leveren. het valt me van justeat ook tegen dat ze daar niet op letten. JUSTEAT: kijk naar de postcodes waar ze afleveren en kijk dan naar hoeveel bestellers ze hebben. dan kun je zien dat ze onmogelijk redelijke aflevertijden kunnen garanderen. en kijk ook naar de andere klachten hier. allemaal over onacceptabele aflever tijden

Het eten kwam pas na 1 uur en 45 minuten, terwijl een uur beloofd was. Het zat in en plastic tasje en dat droop letterlijk van het vet, waardoor onze houten vloer er niet uitziet, met vetvlekken die er niet meer uit gaan. Maar het eten smaakte uitstekend. De verpakking moet dus wel veel beter en de bezorging sneller. Als je het druk hebt (dat werd gezegd) moet je dat bij de bestelling meteen duidelijk maken, dat het wel even kan duren. Dan is het niet erg. Maar nu was het storend.

Ongekend slechte bezorging! Heb ruim 2,5 uur gewacht! De aangegeven bezorgtijd was 1 uur. Na een uur een sms dat het een halfuur later zou worden. Waarna het dus nog 1,5 uur duurde! De bestelde bara viel van ellende uit elkaar. Bestel hier dus niet als je jezelf lief hebt. Waardeloos!

Keurig bezorgt zelfs 10 minuten eerder. Hoeveelheid meer dan voldoende. Voor herhaling vatbaar.:)

+ De roti kip en vegetarisch speciaal waren erg lekker. - Het was koninginnedag en de bestelling werd pas 2,5 tot 3 uur na het doen van de bestelling geleverd. We werden wel na een half uur opgebeld om ons te informeren en excuses aan te bieden, maar het bleef vervelend dat we zo lang moesten wachten.